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人事外包后,人力资源部做什么?
 

来源:禧联珑公司 http://www.xllhr12333.com 中国社保福利网

  我们都知道传统的企业人力资源管理工作大致可分为两方面,一种是作业性的,另一种是战略性的。所谓作业性项目指的是考勤、人事档案管理、绩效考评、薪资福利等行政性和总务性的工作。而战略性项目包括人力资源政策的制定、执行,帮助中高层主管的甄选,员工的教育、培训、生涯规划,组织发展规划和为业务发展开发、留住人才等等,具有相当的前瞻性。

  把一些非核心的、过于细节化的传统性人事管理业务人事外包出去,也将成为企业提升人力资源竞争力的选择,而人力资源部专注于系统性全局性的战略事务。人事外包后,企业人力资源管理者的职责将逐渐从作业性、行政性事务中解放出来,更多地从事战略性人力资源管理工作。人力资源经理人越来越多地参与企业战略、组织业务活动,领导企业变革,建立竞争优势,传播职能技术并担当起员工宣传者和倡议者的角色,并对员工绩效和生产率负责等。

  

  人力资源经理人需要具备相应的人力资源管理技能,能了解并掌握相当的业务知识,更要求能与业务部门说一样的语言。人力资源部门应该从权力中心(PowerCenter)”的地位走向服务中心(ServiceCenter)”。人力资源经理人必须具备一套全新的思维方式,去考虑顾客需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务,由此创造在企业中的权威。

  

  企业进行人事外包后,人力资源管理应进行角色的再定位。密歇根大学的沃尔里奇(Ulrich)教授认为,作为企业获取竞争力的帮手,人力资源管理应更注重工作的产出,而不仅仅是把工作做好。根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和变化能力这四种产出,沃尔里奇归纳了人力资源管理的四个基本角色,它们分别是战略性人力资源、管理组织的机制结构、管理员工的贡献程度、管理转型和变化。


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